MGI lança chatbot com IA para ajudar servidores durante contratações

A ferramenta, desenvolvida em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), substitui o processo de longas consultas e cruzamentos de dados por perguntas diretas.

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Na próxima segunda-feira (dia 9), o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI) vai liberar aos funcionários que utilizam o sistema Compras.gov.br o Mentor IA — um chatbot desenvolvido para ajudar servidores na fase de planejamento de contratações.

Para explicar o uso do chatbot, a pasta fez nesta segunda-feira (dia 2/3) um Webinário no canal do MGI no YoutTube. O evento não exigiu inscrição prévia.

A transmissão ao vivo explicou como a ferramenta funciona, como fazer o acesso pelo Compras.gov.br, além de demonstrar na prática a utilização do chatbot e dar orientações de uso.

Cortando caminho

A ferramenta, desenvolvida em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), substitui o processo de longas consultas e cruzamentos de dados por perguntas diretas. Isso porque, o Mentor IA utiliza inteligência artificial alimentada com leis, decretos, manuais e orientações em vigor.

Dessa forma, o servidor responsável pelas contratações faz perguntas e recebe respostas mais concisas, tornando o processo de compra mais transparente e organizado.

Na visão do MGI, ao diminuir o tempo de pesquisa e obter orientações mais alinhadas às regras vigentes, o servidor consegue melhorar a qualidade do planejamento, diminuir impugnações e apoiar entregas mais eficientes de bens e serviços aos cidadãos.

— Com o uso da inteligência artificial integrada ao Compras.gov.br, avançamos no sentido de promover contratações públicas cada vez mais eficientes, ágeis e alinhadas aos normativos vigentes — explica o secretário de Gestão e Inovação do MGI, Roberto Pojo.

Fonte: GOV.BR
Publicado em: 3 de março de 2026

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